1. Busque el icono de Dr.Web en la barra situada en la parte inferior derecha de su escritorio. Haga click con el botón derecho del ratón sobre dicho icono y se mostrará un menú con diversas opciones. Una de ellas es Mi Dr.Web. Seleccione esta opción haciendo click sobre la misma.

2. Al hacer click sobre Mi Dr.Web accederá a su área personal en la página oficial de Dr.Web (la página está en inglés). En la parte inferior de la pantalla verá un título que dice Renew (Renovar), y a continuación  un enlace que pone https://www.drwebtienda.es/renovacion/. Haga click sobre el mismo.

3. Una vez hecho click sobre el enlace https://www.drwebtienda.es/renovacion/ se le enviará a la cesta de la compra de nuestra web con su producto a renovar ya seleccionado. A partir de ahí siga todos los pasos normales de compra y pago del producto. Una vez aceptado el pago recibirá por correo electrónico su nuevo Número de Serie para incluirlo en el producto y así poder recibir un nuevo Archivo de Licencia desde Dr.Web.

Si tuviera cualquier duda o problema no dude en contactar con nosotros en el teléfono de Soporte Técnico 91 724 2880 o a través de la opción Contacto en el menú superior.